從未想過我會到這裡,認識一些從未想過會認識的人。
也許,我沒有想像中細膽。
每年DJ班都會收到一些令人哭笑不得的查詢:
查詢者: 報名時要交o既自我介紹錄音檔案, 要點交比你地?
工作人員: 錄起佢, 燒成CD-R比我地law!
查詢者: 燒o左之後, 又點比你地?
工作人員: 寄過o黎law!
查詢者: 但係信封唔夠大喎!
工作人員: 咁買個size大d o既信封law!
這些報名程序太概是common sense吧?這位參加者若不是沒有報讀過課程,便是平日有秘書替他處理一切,以致對如何報名一概不知吧!
人不懂解決問題,是因為沒有問題需要解決-問題在未出現之前已經被解決,例如:父母和老師。
這令我想起一位曾服軍役的台灣朋友。他有一位朋友被徵召做海軍,其中一項訓練是被分發少量食物和一些簡單求生工具,例如:指南針、軍刀和電筒,再被送到深山野嶺,然後要一個人找方法在限時內回到軍校報到,過程中沒有其他人可以幫手,要自己想辦法解法問題。
有問題需要解決,人才會動腦筋思考解決辦法。與其怨下一代無解決問題的能力(problem solving),倒不如留返d問題比下一代解決,唔好乜都搶住做。
有問題要別人幫忙,不要收收埋埋,一定要出聲尋找協助。就算別人未必直接幫到手,但或者可以「搭上搭」找到可以幫忙的人。
有解決不了的問題,當然要找人幫忙,但要是未過找解決方法就大呼小叫要人幫忙,就未必「抵幫」!因為人要有基本的解決問題的能力。這令我想起有一次看過香港插畫家小克的一篇漫畫專欄。
小克提到他看一個有關生果電話的台灣blog,板主介紹一個由荷蘭設計公司為生果電話度身設計的木製電話套,既有介紹公司品牌名稱,亦有提及產品名字,而文章中還附有該間公司的link,可以看到更詳盡的資料甚至直接購買。但在blog的底部有一位網友留言,大約意思是問板主可以去哪裡買,想買給他的老婆。小克看罷便很憤怒,因為一來板主已提供產品的相關link,二來就算睇漏眼沒有發現有此資訊,在資訊爆炸的年代中,什麼到網上一查便可以找到萬七項資料,不但詳盡豐富,應有盡有,而且至少比等待板主回覆留言快吧!
The moment I switch you on
You sing your song let me know it won't be long
I tell you're going wrong and you make me cry and I don't know why
I try control delete but it makes me upset when I have to re-set your mind
Oh no you're turning blue, just tell me straight or do I have to wait
Every time I try to make a silly little song
My efforts are all wasted cos machinery goes wrong
我經常遇到電腦問題,不是這裡壞,就是那裡hang機,時常要人替我解決電腦問題,但所謂的「問題」,大多數都是只因為我不小心踢鬆了電掣或忘了插正確的插頭,只要我問朋友前仔細檢查一下便發現,但我偏偏懶得理會,好似那個網友一樣,係唔係都搵人幫手,結果大費週章地請朋友來幫手,卻發現只是小問題,我便被痛打。自此,我便學懂要先自己找解決方法,直到試過各種方法都處理不了,才找人幫手,以免給朋友太多麻煩。
最近我家姐新買了一隻router,跟足程序安裝都用不了,於是我便上網搜尋有沒有人曾面對類似的問題,看看有沒有解決方法,一找之下,竟然發現有很多人都有相同經歷,而且提供很多解決方法,我便跟著網友分享的指示去做,終於安裝到了!其實在找別人幫忙前,先自行找找解決方法,也許困難比想像中小。
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